Jak podaje śląska policja, do zdarzenia doszło w banku przy ul. Kubsza w Wodzisławiu Śląskim w ostatni poniedziałek 19 sierpnia chwilę po godz. 13. To pracownica placówki wezwała służby od razu po tym, gdy zauważyła samotnego chłopca. 4-latek miał jej powiedzieć, że zgubił rodziców.